مشد داعم للظهر

سياسة الشحن – RAAN

في RAAN نحرص على توصيل منتجاتنا بأقصى سرعة ممكنة وبأعلى مستوى من الدقة والشفافية، مع مراعاة طبيعة المنتجات الطبية التي تلامس الجسم مباشرة مثل مشدات الظهر والرقبة.

1- مدة التوصيل
يتم شحن الطلبات داخل جمهورية مصر العربية خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 6 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات الاستثنائية مثل:
العطلات الرسمية
الظروف الجوية
أي ظروف خارجة عن إرادتنا
وسيتم إخطار العميل فورًا في حال حدوث أي تأخير.

2- رسوم الشحن
الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل مصر.
في حال وجود عروض خاصة أو أي تغييرات على سياسة الشحن، سيتم الإعلان عنها بوضوح على الموقع قبل تطبيقها.

3- تسليم الطلب والمعاينة
يتم تسليم الطلب إلى العنوان الذي حدده العميل أثناء عملية الشراء.
يحق للعميل معاينة المنتج عند الاستلام قبل الدفع للتأكد من سلامته ومطابقته للطلب.
نظرًا لأن المنتج يلامس الجسم مباشرة (مشد الظهر والرقبة):
لا يُسمح بتجربة المنتج أو استخدامه أثناء المعاينة.
بعد الموافقة على الاستلام:
تعتبر عملية البيع نهائية
ولا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالات عيوب الصناعة وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد.
4- دقة بيانات العميل
تقع مسؤولية إدخال العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح وكامل على العميل.
في حالة إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة تؤدي إلى:
تأخير التوصيل
أو عدم القدرة على التسليم
لا تتحمل RAAN أي مسؤولية، وقد يتم تحميل العميل رسوم شحن إضافية في حال إعادة الإرسال.
5- بيانات التواصل

لأي استفسارات أو متابعة خاصة بالشحن، يمكنكم التواصل معنا عبر:
الهاتف: 01002308959
البريد الإلكتروني: storeran637@gmail.com